Em postagem anterior o blog havia comentando sobre os problemas dos usuários de caixas eletrônicos em trocar a cédula manchada (ver aqui), pelos dispositivos de segurança, por causa da burocracia na regulamentação do Banco Central.
Ontem, dia 9, o Banco Central editou outra regulamentação facilitando a vida dos usuários de caixa eletrônico. Com a nova regulamentação o usuário não precisa emitir um extrato e nem fazer o boletim de ocorrência em uma delegacia. Agora basta se dirigir a uma agência do banco ligada ao caixa eletrônico que foi utilizado e apresentar a nota danificada. O banco tem que ressarcir o cliente no ato da apresentação.
Ver nova circular do Banco Central Aqui
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| Foto: Banco Central |
Nada mais justo. Os bancos sempre querem isentar-se de problemas que também participam. Suas metas são somente LUCROS.
ResponderExcluirO povo é que não pode ficar com o prejuizo.